- Planiranje i transparentnost usluge
Odvoz i raspored otpada
Javno poduzeće “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Kiseljak osigurava redovan i organiziran odvoz komunalnog otpada prema utvrđenim planovima. Posude za otpad se prazne prema tjednom rasporedu po ulicama, a sustav je prilagođen vrsti i količini otpada te specifičnostima naselja.
Korisnici mogu jednostavno pratiti svoj raspored odvoza putem dostupnih dokumenata i internetskih stranica, što omogućuje pravovremeno odlaganje otpada i održavanje čistoće u zajednici. Također, informacije o troškovima usluge dostupne su u cjeniku, koji jasno prikazuje cijene odvoza i zbrinjavanja komunalnog otpada za kućanstva i poslovne korisnike.
Pristup dokumentima
- Sigurnost i urednost u svakodnevnom životu
Čista i uredna općina
Javno poduzeće „Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Kiseljak pruža uslugu sakupljanja i odvoza komunalnog otpada svim korisnicima na području Općine Kiseljak. Usluga obuhvaća domaćinstva, poslovne prostore i objekte javne namjene. Posude za otpad postavljaju se prema veličini objekta i potrebama korisnika, a odvoz se obavlja redovito, prema planu odvoza. Na taj način se osigurava uredan okoliš i pravilno upravljanje otpadom, u skladu sa Zakonom o otpadu i lokalnim propisima.
Posude za otpad i pravilno odlaganje
Isporučitelj komunalne usluge osigurava posude različitih zapremina prema vrsti korisnika i njihovim potrebama. Posude moraju biti postavljene na predviđenim mjestima i održavane urednima. Svaki korisnik odgovoran je za pravilno odlaganje otpada u posude te za sprječavanje onečišćenja i nepravilnog korištenja. Održavanje i eventualna zamjena posuda obavlja isporučitelj usluge, dok su korisnici dužni prijaviti svako oštećenje ili potrebu za zamjenom.
Vrste otpada koje nije dozvoljeno odlagati
Cijenjene korisnike ljubazno napominjemo da u bilo koju kantu nije dozvoljeno odlagati građevinski otpad (šutu, pločice, cigle, beton…), lug (pepeo od drva, uglja, peleta…), autodijelove (plastične, tekstilne, kutije od ulja i maziva…).
Za pravilno odlaganje navedene vrste otpada korisnici se trebaju javiti isključivo u J.P. “Vodovod i kanalizacija” d.o.o. Kiseljak.
- Prava, obveze i dokumentacija
Važno za korisnike
Korisnici komunalne usluge dužni su pravilno odlagati otpad u predviđene posude i pridržavati se rasporeda odvoza. Svaka promjena u korištenju prostora ili volumenu posuda treba biti pravovremeno prijavljena isporučitelju usluge.
Sve potrebne zahtjeve i obrasce, uključujući zahtjev za dostavu računa putem e-pošte ili za sklapanje ugovora i promjenu volumena spremnika, korisnici mogu pronaći na stranici Zahtjevi i obrasci.
Za detaljnije informacije pogledajte:
