Primjedbe i žalbe

Prostor za sugestije i rješavanje pritužbi korisnika

Home Primjedbe i žalbe
- Vaše mišljenje nam je važno

Podijelite svoje iskustvo s nama

Ako imate primjedbu ili žalbu vezanu uz naše usluge, molimo vas da ispunite obrazac pored. Odaberite vrstu reklamacije iz ponuđenih opcija i unesite sve relevantne informacije – poput adrese, kontakta i opisa problema – kako bismo mogli pravovremeno reagirati i riješiti situaciju.

Vaše prijave pomažu nam da unaprijedimo kvalitetu rada i osiguramo bolju uslugu za sve korisnike.

Sve potrebne informacije i dodatna pitanja možete dobiti putem kontakt telefona ili lično na šalteru.

Za više informacija:


    Unesite svoje ime i prezime


    Molimo unesite telefon ili email


    Odaberite vrstu primjedbe ili žalbe


    Detaljno opišite primjedbu


    Opcionalno, priložite fotografiju (max 5 MB)


    Unesite broj vodomjerila


    Detaljno opišite problem sa očitanjem


    Opcionalno, priložite fotografiju (max 5 MB)


    Unesite broj računa


    Detaljno opišite razlog žalbe


    Opcionalno, priložite fotografiju (max 5 MB)


    Detaljno opišite problem sa radom VIK-a


    Opcionalno, priložite fotografiju (max 5 MB)


    Upišite vašu pohvalu ili komentar


    Unesite ime zaposlenika, ako je relevantno